Février 2010 - Sauvetage du système d’information d’une PME bretonne  Une entreprise des Côtes d’Armor désire faire réparer un ordinateur portable et en récupérer les fichiers. Deux jours plus tard, non  seulement plus de 95 % des fichiers sont récupérés, mais l’ordinateur est remis en état.  Gain : un ordinateur portable, fichier clientèle sauvé et réinstallé prêt à l’emploi (valeur à neuf du matériel = 1.000 €)  A la livraison, l’entreprise désire faire contrôler son serveur qui est “très lent” : en réalité, le disque dur était déficient et se dégradait  progressivement ...  Une intervention est organisée sur le champ, car l’entreprise ne faisait pas de sauvegardes : les informations vitales de toute l’entreprise  ont été sauvées (fichiers, mails, logiciels, etc) et les capacités d’exploitation de l’entreprise ont été retrouvées à 100%. Des sauvegardes  automatiques ont été mises en place.  Gain : en période de crise, l’entreprise a évité une faillite (chiffre d’affaire annuel 200.000  €, survie de plus de 4 emplois)  Coût de la prestation : forfait assistance technique d’un montant de 553 € HT (hors déplacements)    Tenu au secret professionnel, l'expert-conseil est un acteur discret mais efficace, à votre écoute et à votre service Janvier 2010 - Constat technique de dysfonctionnement En 2008, un particulier achète plus de 700 € un ordinateur portable auprès d’une grande surface. En 2009, l’ordinateur tombe en panne après 1 an et demi d’utilisation : l’ordinateur est hors d’usage suite à un défaut technique. Le revendeur est scandaleusement mené en bateau : les interventions à distance du SAV ne mènent à rien et les devis de réparations proposés sont exhorbitants ! Le particulier se retrouve livré à lui même, ne pouvant prouver sa bonne foi. Début 2010, le particulier me contacte, puis me confie l’ordinateur, afin d’en réaliser l’expertise. Rapidement, à la vue du constat technique, la grande enseigne remboursera intégralement l’acheteur. Gain : un ordinateur portable (valeur à neuf 700 €)  Coût de la prestation : constat de dysfonctionnement à 142 € TCC (pouvant être pris en compte par certaines assurances)  © PROTECT INFOS - Tous droits réservés depuis 2009 Mentions légales Plaquette commerciale